安妮斯克蘭頓有一個小問題。
“我完全沉迷於它,說:”31歲。“就像一個我認識的人很多,我的朋友,我把它稱作'一樣轟炸”,在那裡你去網上和類似的一切。“
因此,斯克蘭頓,有越來越多的消費者單擊該按鈕獎勵等為的連續劇“Likers”這是一個很好的事情。
例如,連鎖酒店萬豪酒店,目前提供的獎金總額為10萬元的獎勵點對於那些喜歡它的網站頁面,包括兩個大獎的一萬點。
把它看成是一個社會化媒體企業間的軍備競賽,看哪個能積聚在線人數最多的追隨者。
“這是成為一個真正的競爭公司,以成長,這個數字的大小,並有更多的球迷比你的對手之間,”說馬特·辛普森,營銷總監為鳳凰城的Bulbstorm,其中開發的社交媒體應用程序如NBC的公司和世界摔跤娛樂。
“在過去的一年中,我們已經看到越來越多的它,和它的驅動主要是通過推廣應用,如抽獎”。
促銷和列表建設
旅遊網站Expedia的同時,舉辦“FriendTrips”抽獎活動,為那些喜歡它的Facebook頁面,提供航行到13個不同的目的地之一。
因此,在今年第三季度,平均為100萬元的“Like”按鈕被點擊Facebook上的每一天。這是喜歡去量的兩倍,與去年同期相比。
公司這樣做是有原因的,當然。他們正在構建營銷列表,他們的目標是提升銷量,他們種植在用戶的News Feeds。
當可口可樂擁有超過36萬頂,迪斯尼已經超過2900萬,他們已經組建了一個現成的觀眾,可以在任何時間可挖。
這裡的一個小秘密:雖然公司肯定很高興有你作為一個球迷,他們真正感興趣的是你不,它是你的朋友。
因為,如果你像星巴克正式,你的朋友看到你喜歡星巴克,他們變得更願意消費,以及。
“球迷之友代表一個更大的品牌的消費者比自己的球迷,戴安娜王妃,伊麗莎白說:”Facebook的企業通訊經理。“事實上,他們是81倍的大小實際的球迷基礎,所以喜歡的方式來達到那些人。”
本次促銷的推動,似乎得到了回報。
Expedia的的FriendTrips活動,例如,獲得了90萬新的人喜歡為公司。萬豪的比賽正在進行中,直到年底,新的“萬豪禮賞”的Facebook頁面已經從零到超過170,000喜歡。
萬豪酒店的客戶關係營銷的高級主管說:“我們已經超越了所有其他的酒店獎勵計劃在三個星期了,”米歇爾·拉皮埃爾,在的競爭對手希爾頓,喜達屋和凱悅一巴掌。
喜歡的,第二階段
當然,一旦你有一個軍隊的網絡追隨者,這是沒有結束的營銷之路。然後是做什麼用他們所有的問題。
這就是為什麼公司現在進行同樣的操作的兩個階段:搞清楚如何參與和娛樂的消費者一個持續的基礎上,隨著一陣的民意調查和測驗和遊戲。
“收集喜歡給遠獎品是一個偉大的方式建立的球迷基礎,但它不是的是,所有和最終所有的Facebook的營銷,”說Bulbstorm的辛普森,誰自己贏得了一個為期10天的行程到夏威夷就是這樣的網上推廣。
“精明的品牌也開始把重點放在更多的娛樂價值的東西,讓你很長時間了超過七秒,需要填寫一份表格。”
但是,請注意,喜歡的東西公開,使公司非常感興趣,你是誰和你衝浪。
不僅如此,,但Facebook推出了所謂的“贊助商故事”,這樣的活動。換句話說,如果你正式像目標的Facebook頁面,您的朋友吉姆可能會得到贊助商的故事在他的新聞源宣布,激動人心的發展。所以,如果你不舒服,您的個人業務是公共的,那麼也許類似爆炸事件是不是你最好的在線戰略。
在網絡上流行的“Facebook的'Like'按鈕都在增加,提高嚴重的隱私問題,重視他們的網上閱讀習慣的隱私,說:”:雷尼·雷特曼,行動總部位於舊金山的電子前沿基金會董事。
“這個集合的Web瀏覽習慣的信息可能會違反隱私的許多用戶的期望。我們的閱讀習慣是非常敏感的,和快速的演奏和適度寬鬆的用戶隱私,Facebook擁有悠久的歷史。”
Facebook的美國聯邦貿易委員會在11月達成了和解,同意更改隱私設置,並提交獨立的隱私審核,在未來20年之前,得到用戶的許可。
不過,至於佩斯的Annie斯克蘭頓,她有沒有她喜歡的運動控制的計劃 - 特別是因為它給她帶來了一些新的商業前景。因此,如果你喜歡她的,不要感到驚訝。
“我的商業社會化媒體有著千絲萬縷的聯繫,所以,如果我不經常喜歡的東西,我的客戶也不會很高興,”她說。“即使我的工作,我整天在Facebook上,你永遠不能做的不夠喜歡的。”
本文作者是路透社專欄作家。表達的意見是他自己的。http://www.reuters.com/article/2011/12/29/us-facebook-like-idUSTRE7BS14720111229
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